sopotfringe.pl

Sopot centrum handlowe

Sopot centrum handlowe

Cykle życia klienta i jak przedłużyć ich Korzystanie z trzech prostych krokach

Czy kiedykolwiek myślałeś, że cykl życia danego klienta oraz związek danego klienta z was jest bardzo podobnie jak kwiat w rozkwicie? Podobnie jak większość rzeczy, kwiat ma rozpocząć się z nasion lub żarówki i rozwijać się w końcu i wejść w rozkwicie. Ponadto, niestety, w pewnym momencie w czasie, kwitnie zaczęły więdnąć, kwiat zaczyna kurczyć się i płatki odpadają kwiat. W podobny sposób, klient ma również cykl życia takiego. Po okresie pościg, konwertowanie perspektywę na rzecz klienta. Zaczynają kwitnąć w związek po pielęgnacji i opieki ze swoich sprzedawców i robią to w relacji z firmą. Jednak w pewnym momencie w czasie, podobnie jak kwiat, relacje klienta zaczyna się zmniejszać. Ponadto i nieuchronnie, relacja klient zawsze ma swój koniec. Pytanie brzmi: jak można przedłużyć lub rozszerzyć tej relacji z klientami? Istnieje kilka bardzo prostych sposobów, aby to zrobić. Przez następujące trzy z tych prostych metod, można pomóc firmie przedłużyć cykl życia klienta lub związek o kilka dni, kilka miesięcy lub kilka lat. Rezultatem jest bardziej zadowolony klient, bardziej prosperującą firmę i większe zyski dla akcjonariuszy i sprzedawców.

Sopot centrum handlowe

Zarządzanie oczekiwaniami

Sopot centrum handlowe

Jednym z najprostszych sposobów, aby wydłużyć cykl życia klienta pojawia się na początku relacji z klientem. Wiąże się to z ciebie, jako osobę, firmę lub sprzedaży, poświęcenie czasu wprowadzenia nowego klienta do swojej kultury. Innymi słowy, pomoc w ustalaniu standardów i warunków dla nich, więc oni rozumieją, czego się spodziewać. Tutaj, to jest twój obowiązek i zadanie zarządzać ich oczekiwania. Istnieje wiele sposobów, aby to zrobić, ale najłatwiej jest wykorzystać jakiś rodzaj obietnicy i forma oczekiwania szablonu lub arkusza dyskusyjnym.
Artykuł dzięki: